销售如何趋吉避凶:明善知礼,行善助人
参加过一次交流会,主角没出场,场地提供方讲自己就讲了两三小时,给的感觉就是喧宾夺主,不懂礼仪。与这类人一起做事,恐怕难成,甚至难以完美收手。看一件事能不能成,除了看这个事本来具有社会性需求,解决社会一类人刚性需要,还要看做这个事的人的精神意志,即是一个人对事的认识和决心,起心动念。
起心动念的力量
前几天,我有个认识多年,但一直没有打过交道的陌生朋友,过来约喝茶吃饭,交流完了,就谈起他目前手上正在做的事,他谈起他手上正在做的一个零售事业,而且积极邀请我们和他一起,共创财富。这就是一个典型的起心动念,是善还是不善,对自己有益的,我们叫利己,对多数人有益的,我们叫利人,我们在做任何一个事,利己是天性,如果利己太过明显,就是自私,这种人是朋友少少的,因为朋友和他在一起,他都是只吃不买,只抢红包从来不发的类型,自然是朋友少少的,也没多少人愿意陪他一起共创大业。
成汤:上天有好生之德,打猎要网开一面
其次是观事深度,事有本末,物有始终,知此先后,则近道矣。如果看一件事不知事件发生客观逻辑,重要利益相关方的态度,不能预测事件的发展,也很难成事,并带领一帮人成事。就好比我们从事销售时,第一面其实主要是了解做什么,做得如何,如果还有兴趣,深聊的一个话题就是如何帮我们解决问题。但我看到我们很多人,见面的第一次,就想把单子签下来,就像打猎一样,东南西北,全飞到我的网中来都是我的菜!古圣人犹知网开一面,效上天行好生之德。
在第一面良好印象的情况下,有了相应的需求,能记得起,想得起,这才是水到渠成之事:销售本质不是将别人不需要东西卖给别人,而是站在对方场,帮别人解决解决不了的问题,这样客户才会对你心存感激。
营销本质:以产品助人
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